Documentação Funcional dos módulos da plataforma Jeenga para te ajudar a utilizar e extrair o melhor da ferramenta ao seu favor.

Configurações

Nesse tópico vamos explicar Configurações, para que elas servem e como ajustar as suas.

Para que servem as Configurações?

Para concentrar todas as configurações de mensagens que você deseja fazer. Você pode configurar o seu próprio serviço de SMTP e Push Notification.

Aba SMTP

Na aba SMTP você irá configurar as informações do seu Servidor de SMTP, conforme o passo-a-passo abaixo:

1 – Insira seu Host (Ex: smtp.meusite.com.br);
2 – Insira a Porta do Host (Ex: 587);
3 – Insira o Usuário de autenticação do servidor SMTP;
4 – Insira a Senha do usuário;
5 – Em Usar TLS Selecione a opção “ON” ou “OFF” caso seu servidor utilize esse tipo de segurança;
6 – Configure o remetente padrão suas mensagens.

Aba Push Notification

Na aba Push Notification você irá configurar as informações de suas credenciais do Google Play e Apple iOS.

Configurações

Configurações

Nesse tópico vamos explicar Configurações, para que elas servem e como ajustar as suas.

Para que servem as Configurações?

Para concentrar todas as configurações de mensagens que você deseja fazer. Você pode configurar o seu próprio serviço de SMTP e Push Notification.

Aba SMTP

Na aba SMTP você irá configurar as informações do seu Servidor de SMTP, conforme o passo-a-passo abaixo:

1 – Insira seu Host (Ex: smtp.meusite.com.br);
2 – Insira a Porta do Host (Ex: 587);
3 – Insira o Usuário de autenticação do servidor SMTP;
4 – Insira a Senha do usuário;
5 – Em Usar TLS Selecione a opção “ON” ou “OFF” caso seu servidor utilize esse tipo de segurança;
6 – Configure o remetente padrão suas mensagens.

configuracao-01

Aba Push Notification

Na aba Push Notification você irá configurar as informações de suas credenciais do Google Play e Apple iOS.

configuracao-02

Push Web

Nesse tópico vamos explicar sobre o Push Web, o mais novo canal de disparo de campanhas da Jeenga, com ele você vai poder engajar os seus contatos que não interagem com você nos e-mails.

As Campanhas da Jeenga disparam mensagens personalizadas uma à uma, ou seja, cada mensagem disparada é personalizada com os atributos dos seus contatos, portanto, cada contato receberá a mensagem conforme suas características. 

Abaixo os passos para criar uma campanha via Push

1 – No menu selecione Campanhas;

clicar-campanha   

2 – Clique em + Nova Campanha;

clicar-nova-campanha

3 – Selecionar o tipo de Campanha, por Ação ou Tempo;

clicar-acao-tempo

4 – Configurar Campanha, escolha o Canal para disparo, Push Web, (a quarta opção);

 clicar-push-web

5 – Escolha a Lista segmenta que deseja enviar, defina o Nome da Campanha, configure o comportamento ou o tempo em que a campanha será disparada, oriente qual seria a Ação de Conversão desejada e você também consegue segmentar ainda mais a sua campanha na última parte da Configuração.

6 – Formatar Campanha, nesta tela iremos definir o Assunto, a Mensagem e a URL de direcionamento da Campanha.

preencher-assunto-mensagem-url

7Publicar! Nesta última parte a plataforma traz um Preview de como ficará sua Campanha via Push. Você tem a opção de Salvar Campanha ou Publicar Campanha.

publicar-push-web

Listas

Nesse tópico vamos explicar Listas segmentadas de contatos, para que elas servem e como confeccionar as suas.

Para que servem as Listas?

As Listas são segmentações de seus contatos cadastrados. Essas segmentações podem ser feitas com base nos comportamentos e atributos de seus contatos.

Por exemplo:

  • Lista: de todos os homens, entre 20 e 30 anos com e-mail e celular validado;
  • Lista: de todas as pessoas cadastradas que nunca efetuaram um login;
  • Lista: de todos que aceitaram push browser ontem;
  • Lista: de todos que não aceitam SMS e aceitam E-mails;
  • Lista: de todos que abriram o SMS hoje e que sejam mulheres, entre 30 e 40 anos e solteiras;
  • Lista: de todos os Aniversariantes do dia.

Suas listas são vivas, isso quer dizer que hoje seu contato pode estar em uma lista e amanhã em 5 outras diferentes. Com isso, você consegue direcionar suas campanhas para as listas do momento que seu contato está em sua jornada.

Menu Listas

No menu Listas você irá visualizar todas as suas listas já criadas, a quantidade de contatos inscritos, data de criação e campanhas associadas.

Em ações você pode excluir uma lista ou criar uma cópia da lista.

Captura de Tela 2016-01-27 às 23.39.48

Como confeccionar as suas Listas?

1 – No menu lateral esquerdo, dentro da opção Contatos, selecione a opção Listas;

2 – Clique em +Criar Lista:

Captura de Tela 2016-01-27 às 22.41.35

 

3 – Informe o Nome e sua Descrição da lista para sua referência. O flag Lista Fixa serve para determinar que sua lista fique aparecendo no menu lateral para facilitar o seu acesso logo abaixo de Contatos:

listas-02

 

4 – Acrescente filtro(s) por atributo(s) ou evento(s) do seu contato.

  • Para atributos tipo texto(string) você poderá filtrar por: é igual a, contém, começa com, termina com, existe e não existe;

Captura de Tela 2016-01-27 às 22.14.39

 

  • Para atributos tipo data você poderá filtrar por: é igual a, é menor que, é menor ou igual a, é maior queé maior ou igual a, existe, não existe, é hoje, é antes de e é depois de;

Captura de Tela 2016-01-27 às 22.14.39

  • Para atributos tipo verdadeiro ou falso você poderá filtrar por: é igual a “true” ou “false, existe e não existe.

Captura de Tela 2016-01-27 às 22.15.45

 

  • Para eventos você poderá filtrar por “realizou” e “não realizou”:

Captura de Tela 2016-01-27 às 23.20.58
5 – Salve sua Lista clicando no botão “Salvar Lista“.

Integrações

Esse módulo fornece o seu JavaScript exclusivo, utilizado para integrar seu site ou landing page. Nele você também encontra a área para Importar seus Contatos, fazendo upload de arquivos CSV.


Integrar JavaScript:

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Importação dos contatos (Formato CSV)

Importe sua lista de contatos no formato .CSV
Pode-se importar quantas listas for preciso.

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